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Lohnt sich eine Reparatur?
Vorgehensweise, wenn eine Entscheidung ansteht.
Ob sich die Reparatur eines Laptop der Marken Acer, Dell, IBM, Toshiba, Siemens, Fujitsu, Compaq, Sony, Gericom, Aldi, Medion, lohnt, kann nur individuell entschieden werden. Generell gilt: Je höher der
Zeitwert, desto besser sind die Chancen für eine Reparatur.
1. Rufen Sie die nächstgelegene Laptop-Fachwerkstatt an. Viele Werkstätten wollen, dass Sie ein Formular online ausfüllen. Wenn das möglich ist, dann sollten Sie diese Kontakt-Aufnahme bevorzugen.
2. Schildern Sie den Fehler, der sich bei Ihrem Laptop - Gerät zeigt.
3. Fragen Sie danach, was eine Fehler-Diagnose kostet. (Ein Kostenvoranschlag, bei dem das Gerät nicht aufgemacht wird, ist nicht wirklich
aussagekräftig.) Vom Standpunkt des Marketing ist es besser, wenn die Gebühr für die Fehler-Diagnose nichts oder fast nichts kostet. Vom Standpunkt des Kostenrechners ist Fehlersuche ein sehr großer Anteil der
Arbeitskosten. Jede Werkstatt hat einen anderen Kompromiss gefunden, deshalb: Reduzieren Sie Ihr eigenes Risiko indem Sie vorher genau nachfragen, was die Fehler-Diagnose inklusive Rücktransport und allen
Nebenkosten tatsächlich kosten wird, wenn der Kostenvoranschlag tatsächlich zu hoch sein sollte.
4. Falls Sie den Auftrag für die Laptop-Reparatur tatsächlich erteilen, können Sie das Gerät zu der Werkstatt schicken, oder es persönlich vorbei
bringen. Wenn Sie es verschicken, achten Sie auf genügend hohe Versicherung (normale Pakete sind mit 500 Euro versichert, Päckchen nicht!) und verpacken Sie das Laptop-Gerät von oben, unten und den Seiten gut
gepolstert. Geknülltes Zeitungspapier in ausreichender Menge ist gut, das Notebook gut eingewickelt in Noppenfolie, und zwar von allen Seiten mehrfach eingewickelt, ist optimal.
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